跟客戶的連結0331
已更新：2022年4月18日
桑哥不知道平常下班都去幹嘛了 可以把客戶鋁合金的助行器給凹彎…...
故事是這樣的…
這位客戶已經70幾歲了 經由老客戶介紹，禮拜二的時候跟我們開戶 但是因為超過主管機關的年齡限制 需要客戶提供相關證明
這位小姐本來身體很硬朗 年初搬重物受傷，所以用助行器行走 我們為了幫客戶盡快完成開戶 來來回回跑去她家四次 陪著她、攙扶著她一起去銀行
今天終於證明都審核過了開完戶
開完戶密碼要寄到客戶家，但客戶明天就想下單交易 桑哥今天再次前往客戶家中接客戶 結果不知道桑哥平常吃了多少飯 在上車的時候把客戶的助行器掰壞掉
我趕快跑去各大藥局、醫療器材店買一個新的 因為客戶原本那個是特製鋁合金材質，很難找
幾經波折終於找到了一款一樣的助行器
這位客戶並沒有生氣 反而很感謝我們為了盡快讓她交易多次去拜訪 還跟桑哥說：你力氣真的很大耶居然會凹成這樣
最後桑哥還是跟客戶講解了很久 因為客戶行動不太方便，一樣送客戶回到家 又跟客戶在家門口聊了一陣子 她覺得我們很用心，很可靠，理氣很大哈哈 還給了一些點心
#服務態度就是這麼用心用力 別說扶著客戶，客戶有需要，背都給您背起來 為了背大家都有在鍛鍊，請大家放心